اتفاقية الاستخدام

الشروط والأحكام الخاصة بـ "ذكرى"

نحن في ذكرى نؤمن بأن ذكرياتكم هي أثمن ما تملكون. تهدف هذه الشروط لضمان تجربة تسوق راقية تحفظ حقوقكم وتوضح التزاماتنا تجاه تحويل لحظاتكم إلى قطع فنية دائمة.

٠١

أهلية الاستخدام

باستخدامك لمنصة ذكرى، فإنك تقر وتضمن أنك بلغت سن الرشد القانوني المعمول به في دولة الإمارات العربية المتحدة (١٨ عاماً)، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي الأمر.

يحق لـ "ذكرى" رفض تقديم الخدمة أو إغلاق الحسابات في حال تبين وجود أي سوء استخدام للمنصة أو مخالفة للقيم الأخلاقية التي نمثلها.

"خدماتنا مصممة للاستخدام الشخصي فقط، ويُمنع استخدام المنتجات لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة."

٠٢

الملكية الفكرية والصور

photo_library

حقوق الصور المرفوعة

أنت تملك كافة الحقوق المتعلقة بالصور التي ترفعها. بمجرد رفع الصورة، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستخدامها حصرياً في عملية التصنيع والتغليف لطلبك الخاص.

gavel

مسؤولية المحتوى

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن قانونية الصور المرفوعة. يُمنع منعاً باتاً رفع صور تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو تخالف الآداب العامة.

٠٣

سياسة الإرجاع والاستبدال

طبيعة منتجاتنا الخاصة

نظراً لأن جميع منتجات "ذكرى" تُصنع خصيصاً بناءً على صورك وطلباتك الشخصية (منتجات مخصصة)، فإنه لا يحق للعميل طلب الإرجاع أو الاستبدال إلا في الحالات التالية:

  • check_circleوجود خلل مصنعي واضح في المنتج.
  • check_circleوصول المنتج تالفاً بسبب عملية الشحن.
inventory_2
٠٤

التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت لضمان مواكبتها لتطور خدماتنا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة فور اعتمادها، ويعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

update

آخر تحديث

أكتوبر ٢٠٢٣

٠٥

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتكون محاكم دبي هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاعات قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع.

هل لديك استفسار حول شروطنا؟

فريق العناية بالعملاء جاهز دائماً لمساعدتك وتوضيح أي تفاصيل تهمك لضمان تجربة مثالية.